Početna / Политика поврата новца

Повратак
Наша политика траје КСНУМКС дана. Ако су од куповине прошли КСНУМКС дневи, на жалост не можемо вам понудити повраћај или размјену.

Да бисте били квалификовани за повратак, ваша ставка мора бити неискоришћена и у истом стању када сте је примили. Такође мора бити у оригиналном паковању.

Рефундације (по потреби)
Када ваш повратак буде примљен и прегледан, послат ћемо вам е-пошту да вас обавестимо да смо примили вашу враћену ставку. Такође ћемо вас обавестити о одобрењу или одбијању вашег повраћаја.
Ако сте одобрени, онда ће вам се рефундирати процес, а кредит ће се аутоматски примењивати на вашу кредитну картицу или оригиналну методу плаћања, у одређеном року дана.

Касни или недостајући рефунди (по потреби)
Ако нисте добили поврат још, прво проверите поново банковни рачун.
Затим контактирајте компанију за кредитне картице, можда ће потрајати неко вријеме прије него што се рефундира службено.
Следећа контактирајте банку. често постоји мало времена за обраду пре него што је повраћај је постављен.
Ако сте све ово урадили, а још увек нисте добили повраћај средстава, контактирајте нас на салес@анкт.цо.ук

Продајне ставке (по потреби)
Само редовне ставке могу се рефундирати, нажалост, ставке за продају се не могу рефундирати.

Размене (по потреби)
Предмете замењујемо само ако су неисправни или оштећени. Ако га требате заменити за исти предмет, пошаљите нам е-маил на салес@анкт.цо.ук и пошаљите га на: Анкт, 96 Ицкниелд Стреет, Бирмингхам, Б18 6РУ Уједињено Краљевство.

Поклони
Ако је ставка означена као поклон када је купљена и отпремљена директно вама, добићете поклон кредит за вредност вашег повратка. Када се прими враћена ставка, сертификат за поклон ће вам бити послат.

Ако артикл није обележен као поклон приликом куповине, или је давалац поклона доставио наруџбу да му га касније преда, ми ћемо послати повратнику давачу поклона и они ће сазнати о вашем повратку.

поштарина
Да бисте вратили производ, пошаљите га на адресу: Анкт, 96 Ицкниелд Стреет, Бирмингхам, Б18 6РУ Уједињено Краљевство.

Ви ћете бити одговорни за плаћање сопствених трошкова испоруке за враћање вашег артикла. Трошкови испоруке су неповратни. Ако добијете повраћај, трошкови повратног отпремљања ће бити одбијени од вашег повраћаја.